本站音问，凭证12315奢华者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增2件奢华者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：曼卡龙黄金店投诉基本信息：2024年12月18日，奢华者杨**（手机尾号 3306，用户ID ****7424）反馈其于2024年12月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后处事->不按商定现实送货或装置义务问题，条款更换。处理效劳：2024年12月19日，未已毕协调左券处理部门：杭州市临安区市集监督惩处局被投诉企业：西藏曼卡龙珠宝有限公司投诉基本信息：2024年12月01日，奢华者刘**（手机尾号 2529，用户ID ****3978）反馈其于2024年12月01日在淘宝网（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质地->导致奢华者受到家具伤害（因家具估量打算不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致奢华者受到家具伤害）问题，条款抵偿失掉，退货。处理效劳：2024年12月19日，已毕协调左券处理部门：拉萨市曲水县市集监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。

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